Оценка и развитие
Оценка Персонала
В целях уточнения реальных потребностей клиента в обучении и для построения качественных тренинг – планов мы предлагаем услугу оценки персонала методами:
- Ассессмент центр
- 360 градусов
- структурированное интервью по компетенциям
- Mystery Shopping
Среди методов оценки персонала, мы считаем наиболее эффективным метод «Ассессмент-Центр».
Этот метод представляет собой набор специально подобранных заданий, позволяющих участникам проявить актуальный уровень развития компетенций. Компетенции в дальнейшем развиваются с помощью тренингов, представленных в наших линейках.
Бизнес-игры
Ваши сотрудники уже не раз обучались на тренингах. На Ваш взгляд они владеют основными теоретическими знаниями, но на практике эти знания не применяют. При этом, находясь в состоянии неосознанной некомпетентности, многие из них отказываются учиться.
В этом случае наиболее адекватный инструмент обучения Бизнес–игра.
Данный формат является промежуточным между классическим бизнес–тренингом и бизнес-симуляциями, и представляет собой интерактивное моделирование ситуаций, возникающих в процессах менеджмента, обслуживания и продажи.
Бизнес-игра позволяет развить практические навыки сотрудников и повысить их мотивацию к обучению и работе.