Наш подход

  • Мы считаем , что наиболее актуальной потребностью большинства компаний сегодня является необходимость налаживания коммуникации на всех уровнях  при внедрении и реализации всех бизнес-процессов

  • Эффективность этой «коммуникативной составляющей» обеспечивает успех в менеджменте, продажах, обслуживании, внутреннем и внешнем взаимодействии

  • Понимая это, мы фокусируем свои  усилия на развитии у наших клиентов навыков бизнес-коммуникации, необходимых для результативного осуществления всех бизнес-процессов

  • Поскольку центральным звеном для нас являются навыки, основное место среди инструментов развития у нас занимают бизнес-тренинги

  • В нашем подходе бизнес-тренингии -это активная форма обучения, направленная на выработку навыков, необходимых для реализации бизнес-процессов

  • Используя свой богатый опыт в бизнесе, корпоративном T&D и консалтинге, мы самостоятельно разработали наш пакет тренинговых программ

  • Понимая бизнес как изменчивую, развивающуюся среду, мы постоянно совершенствуем наши программы, создаем новые продукты, адаптируем существующие в соответствии с потребностями наших заказчиков

Работа с трудными участниками

Submitted by admin on Thu, 03/04/2010 - 13:13

Знакома ли Вам такая ситуация?

Вы часто слышите от своих тренеров жалобы на участников групп. Они жалуются на то, что участники задают слишком сложные вопросы и, тем самым, ставят их в тупик. Тренеры говорят, что им сложно работать, когда один из участников «перетягивает одеяло на себя», что в группе опять возник критик, который оппонирует и подрывает тренерский авторитет, что «опять была немотивированная, спящая группа». На Ваш взгляд, тренерам просто не хватает навыка работы со сложными участниками.

Хотелось бы Вам…

Чтобы Ваши тренеры научились справляться со сложными ситуациями и трудными участниками на тренинге и приводили группу к желаемому результату?

И если – да, то мы предлагаем Вам выбрать тренинг «Работа с трудными участниками».

Краткая программа тренинга:

  • Определение трудных участников
  • Типология трудных участников: спящие, критикующие, скептики, гиперактивные, дотошные
  • Причины появления в группе того или иного типа трудного участника
  • Взаимосвязь «трудный участник - макро и микродизайн тренинга»
  • Взаимосвязь «трудный участник – ошибки тренера в процессе проведения тренинга»
  • Профилактика появления в группе трудных участников
  • Методы работы с трудными участниками
Чтобы задать интересующие вопросы по данной программе или договориться о встрече, звоните по телефону: (495) 665-62-36 или пишите по адресу info@trainingzone.ru
| Hydroxycut Hardcore