Наш подход

  • Мы считаем , что наиболее актуальной потребностью большинства компаний сегодня является необходимость налаживания коммуникации на всех уровнях  при внедрении и реализации всех бизнес-процессов

  • Эффективность этой «коммуникативной составляющей» обеспечивает успех в менеджменте, продажах, обслуживании, внутреннем и внешнем взаимодействии

  • Понимая это, мы фокусируем свои  усилия на развитии у наших клиентов навыков бизнес-коммуникации, необходимых для результативного осуществления всех бизнес-процессов

  • Поскольку центральным звеном для нас являются навыки, основное место среди инструментов развития у нас занимают бизнес-тренинги

  • В нашем подходе бизнес-тренингии -это активная форма обучения, направленная на выработку навыков, необходимых для реализации бизнес-процессов

  • Используя свой богатый опыт в бизнесе, корпоративном T&D и консалтинге, мы самостоятельно разработали наш пакет тренинговых программ

  • Понимая бизнес как изменчивую, развивающуюся среду, мы постоянно совершенствуем наши программы, создаем новые продукты, адаптируем существующие в соответствии с потребностями наших заказчиков

Переговоры под давлением

Submitted by admin on Mon, 12/21/2009 - 18:51

Знакома ли Вам такая ситуация?

Вам и Вашим сотрудникам иногда приходится сталкиваться с «трудными» клиентами, которые в переговорах давят на Вас, используя разного рода манипуляции: обман, угрозы, свой статус «лидера рынка», давление на жалость и пр. Для подобных ситуаций обычных навыков переговоров оказывается недостаточно. А отсутствие навыка ведения переговоров в ситуациях давления чревато максимальными падениями в цене и прочими необоснованными уступками.

Хотелось бы Вам…

Чтобы Ваши сотрудники проанализировали имеющиеся у них навыки ведения переговоров под давлением, получили дополнительные теоретические знания и опробовали их на практике? И, как результат, стали более уверенными специалистами?

И если – да, то мы предлагаем Вам выбрать тренинг «Переговоры под давлением».

Краткая программа тренинга:

  • Что является давлением на переговорах. Причины, по которым люди используют давление
  • Средства давления: агрессия, угроза, подавление статусом, провокация, обман, лесть, игра на безысходность и прочее
  • Стратегии работы с давлением.
  • Способы работы с давлением: рационализация, юмор, отзеркаливание и прочее
  • Этапы переговорного процесса: средства давления на каждом этапе и способы работы с давлением.

Чтобы задать интересующие вопросы по данной программе или договориться о встрече, звоните по телефону: (495) 665-62-36 или пишите по адресу info@trainingzone.ru

| Hydroxycut Hardcore