Знакома ли Вам такая ситуация?

Клиентов много и они все разные. Есть те, с которыми работа уже ведется, есть потенциальные, которых необходимо привлекать, а есть те, кто вот-вот получит статус «ключевой клиент». Ваши сотрудники прикладывают максимум усилий, чтобы «не потерять кого-нибудь по дороге», но, не имея ключевых знаний в области управления продажами, тонут в текучке.

План продаж растет, задача увеличения клиентской базы стоит и это вызывает у сотрудников сопротивление, поскольку они считают, что «клиентов и так достаточно».

Хотелось бы Вам…

Чтобы Ваши сотрудники, получив новую информацию, проанализировали и упорядочили свою клиентскую базу, наметили основные стратегии работы с каждой категорией ключевых клиентов?

И если – да, то мы предлагаем Вам выбрать тренинг «Управление продажами».

Краткая программа тренинга:

• Вертикальный, горизонтальный, селективный маркетинг. Выбор маркетинговой стратегии для построения клиентской базы.
• Анализ рынка и выявление потенциальных клиентов. Критерии оценки и классификация потенциальных клиентов. Понятие «потенциально ключевого клиента».
• Анализ работающих клиентов. Критерии оценки и классификация работающих клиентов. Понятие «ключевого клиента». Определение стратегии работы с клиентом.
• Работа с клиентской базой из потенциальных и работающих клиентов как с системой: правило «рыночной платформы, рабочей платформы, платформы продаж», правило «воронки»
• Разработка торговой политики и стандартизация работы с клиентами.
• Разработка и ведение карточки клиента.
• Использование ETMS и CRM систем в управлении клиентской базой.

Чтобы задать интересующие вопросы по данной программе или договориться о встрече, звоните по телефону: (495) 665-62-36 или пишите по адресу info@trainingzone.ru